FAQ inför bredbandsbytet

Det har kommit in några frågor till styrelsen om bredbandsbytet, vi kommer försöka svara på dessa nu.

Går det att använda routern från ComHem?
Svar: Nej, ComHem bygger på en helt annan standard, så rekomendationen är att köpa en router från Bahnhof så blir ev supportfrågor enklare att lösa.

Går det att använda routern från Telia?
Svar: ja, det ska inte vara problem att använda routern som används i befintliga Telia-bredbandet (som byts ut till Bahnhof). Dock kommer inte iptv/iptelefoni funktionen stödjas, endast internet

Kopplar vi in bredbandet i ComHems uttag?
Svar: Nej, ComHem använder en helt annan standard. Uttaget till bredbandet sitter i närheten av dörren uppe mot taket. Se bifogad bild
page1image43425920

Om jag inte vill ha routern där, måste jag dra någon ny kabel i lägenheten?
Svar
: Ja, om ni vill ha uttaget på annan plats i lägenheten så måste ni dra en kabel själva eller en firma som gör det åt er.

Vissa lägenheter valde vid indragning av bredbandet 2010 att låta Telia dra kabel inne i lägenheten. Om er lägenhet har det, så ska ni ha 2 dosor i närheten av ytterdörren upp mot taket (se bild). Sedan får ni följa kabelkanalen var den tar vägen, i slutet av kanalen sitter uttaget
page1image43428208

Vi vill ha routern på annan plats, hjälper BRF med att dra kabel till önskad plats?
Svar: Tyvärr inte, det blir att antingen göra det själv eller anlita en elektriker (går att nyttja RUT). Vi kan rekommendera dessa 2 firmor

Svagströmsbolaget
Anders Wennås
0702-644160
acke@svagstromsbolaget.com

X-press elektriska AB
Christian Fahlstedt
0704-338580
christian@x-presselektriska.se

Alternativ anlita ex Clas Ohlsons tjänst, Clas Fixare,
https://www.clasfixare.se/services/task/36/description

Om vi vill behålla vårt gamla bredband, kommer det fortfarande att vara möjligt?
Svar:
Bredbandet från ComHem kommer fortsätta att fungera som vanligt, men den vanliga månadsavgiften står hushållen för själva.

Bredbandet från Telia kommer inte vara möjligt att fortsätta att använda efter 1:a oktober. Detta pga det är just det nätverksuttaget i lägenheten som Bahnhof kommer använda.

Vi bor i en vidnsvång och har inte något uttag vid dörren, var är uttaget i vår lägenhet.
Svar:
Det stämmer, vindsvåningarna har inte samma upplägg. Uttagen där sitter i ”teknikskåpet”. Se bild nedan.